Legal · Envíos

Política de envíos

Cómo se manejan costos, despacho y rastreo de pedidos de mercancía en línea.

Última actualización: 12 septiembre 2026
01

Cotización

El checkout muestra el método de envío, costo y rango estimado de días hábiles disponible para el destino antes del pago.

02

Domicilio

El comprador es responsable de proporcionar un domicilio completo y entregable. Si se requiere una corrección, debe solicitarse lo antes posible antes del despacho.

03

Despacho y rastreo

Una vez entregado el pedido a la paquetería, la página pública del pedido muestra transportista, número de guía y enlace de rastreo cuando esté disponible. Los tiempos estimados pueden variar por condiciones de la paquetería o del destino.

04

Envíos internacionales

Los envíos internacionales sólo se ofrecen a destinos habilitados en checkout. Impuestos, aranceles o cargos locales, cuando resulten aplicables, no se consideran incluidos salvo que el checkout lo indique expresamente.